Gestion des conflits en milieu scolaire et dans une classeDans cette interview, l'enseignante et psychologue Nathalie Anton répond aux questions suivantes : Comment gérer les conflits dans une classe? Quels sont les bons comportements que l’enseignant ou le formateur doit adopter? Quelle efficacité attendre de la punition? Comment agir face à un élève qui ne respecte pas les règles?